北京十渡拒马乐园蹦极跳发生游客触水事件声明

2017年8月18日13：30许，十渡蹦极发生游客触水事件。

事件发生后，景区工作人员第一时间将触水游客送往医院检查，目前，该游客已无大碍。

事件发生后经质监部门现场勘察，蹦极设施设备完好，不存在安全问题。此次事件与设施设备无关。事件原因是由于蹦极上下站员工沟通衔接不畅，判断不准确，导致游客触水。目前，本公司已暂停蹦极项目，相关负责人及教练已停职。正按照区旅游委、质监局、安监局及十渡旅游管委会要求进行全面整改。并对公司所有项目进行安全检查，对所有员工进行安全生产培训。公司成立至今我们始终把游客的安全放在第一位。在设施设备上做到安全运转安全生产。 

由于此次员工之间衔接不畅，导致这名蹦极勇敢者触水，我公司表示最诚挚的歉意，我们将以此为训，更加严格的要求自己，在今后的工作中更加完善严谨，确保给每一位游客带来愉悦的十渡之行。

在事件发生后，拒马公司积极处理给广大游客和网民朋友还原事实真相。我们绝不推卸责任，坚决维护游客合法权益。

                北京拒马乐园旅游开发经营有限公司                               

                         2017年8月19日